Por Marcelo Neves Você já parou para se perguntar como fazer uma boa análise de negócios? Ou, em outras palavras, como organizar o trabalho de identificar necessidades e recomendar a solução mais apropriada de forma a realmente satisfazer na totalidade todas essas necessidades? Pois então, o propósito desse artigo é justamente apresentar em alto nível a abordagem de resolução de problemas que eu utilizo para fazer análise de negócios no dia-a-dia. Essa abordagem utiliza 7 passos macro que descrevo a seguir. 1. Identifique o Contexto Em um primeiro momento é necessário que se entenda o contexto. Entender o contexto significa entender os elementos fundamentais que impactam e são impactados pela iniciativa de análise de negócios. Estes incluem, mas não estão limitados a pessoas, processos, cultura, arquitetura corporativa e modelo de negócio. É justamente neste passo que precisamos identificar o grande porquê. A pergunta que precisa ser respondida é: Porque precisamos
Compartilhar o conhecimento e possibilitar discussões sobre o uso de padrões que, a partir da integração transversal das informações, permitam a oferta de melhores serviços eletrônicos/digitais à sociedade (cidadãos, mercado e governo).