Comunidade Áreas de Integração

(Imagem: http://www.informamidia.com.br) Ainda explorando o assunto da quinzena passada , reafirmo a importância de realizar a documentação do processo, sempre vinculada a um processo de melhoria contínua e de forma ágil, utilizando tecnologia adequada. A documentação do processo, realizada de forma sistemática e de acordo com uma metodologia pré-estabelecida, faz parte do sistema de governança de processos. Como em todo sistema de governança, deve ser feito de forma concatenada com os outros elementos do sistema, mais sobre o tema pode ser lido aqui . Desenvolvemos aqui no TRF 2ª Região um artefato que chamamos de Diário de Bordo . Neste documento, registramos a atividade de mapeamento, análise e melhoria do processo, de um determinado projeto. Tal documento, junto com os artefatos do próprio projeto,  se afigura importante, pois vai sendo registrado o dia-a-dia do trabalho do Escritório de Processos, dos estudos iniciais à entrega do projeto. No mesmo sentido, ser...

No  post anterior  abordamos algumas práticas do  Nível 1 de Maturidade em Governança Corporativa , o roteiro de recomendações proposto pela   Lei das Estatais , o  Decreto nº 47.154  e o   FACIN . Nesta postagem abordaremos o alinhamento das demais práticas do Nível 2 - Expandido de Maturidade, com a legislação e com o FACIN, para que possam ser aplicadas nas empresas públicas através do Modelo em Rede de Maturidade em Governança Corporativa. O Modelo da figura 1 pode ser acessado em:  https://kumu.io/Guto/maturidade-em-governanca Figura 1 – Dimensões e Níveis de Maturidade em Governança  O modelo é constituído de dois componentes: elementos e conexões. Navegue por ele selecionando a Dimensão ou o Nível que deseja visualizar, com um clique do lado esquerdo da tela, para filtrar as práticas diretamente relacionadas. Em seguida selecione o elemento, clicando sobre a bola do lado direito, para acessar as práticas relacion...

Dentre tantas disciplinas do conhecimento humano a análise de negócios se destaca pelas suas contribuições aos diferentes tipos de organização, em especial as organizações do poder público. Convido você a acompanhar esta série de artigos sobre a análise de negócios aplicada ao poder público. Primeiramente, vamos aqui definir o que é análise de negócios e seus principais elementos.  Análise de negócios pode ser definida como a prática de facilitação da mudança no contexto organizacional, através da identificação de necessidades e recomendação de soluções para entregar valor às partes interessadas. Portanto, fazer análise de negócios envolve duas grandes atividades: 1.       Identificação de necessidades; 2.       Recomendação de soluções. Entende-se por identificação de necessidades o conjunto de atividades que promovem o entendimento das pessoas e suas necessidades. Esse conjunto de atividades é, na maior...

Análise em nível municipal No artigo passado , eu falei sobre a Escala Brasil Transparente . Relembrando: Trata-se de uma avaliação que estabelece o ranking de cumprimento da Lei de Acesso à Informação (LAI). Duas edições já foram realizadas, ambas em 2015. Com relação aos Municípios, a 1 a avaliação ocorreu entre os meses de janeiro e abril e a 2 a avaliação ocorreu entre julho e agosto. Foca em transparência passiva e a regulamentação da LAI nos Estados e Municípios. Eu apresentei a avaliação dos Estados. Hoje vou falar sobre a avaliação dos Municípios. Na 1 a avaliação foram tratados 492 municípios e na 2ª avaliação, 1587 municípios. Todas as capitais foram incluídas nessa avaliação. Segue abaixo os municípios que obtiveram nota 10 na 2ª avaliação. Parecem existir alguns erros na avaliação, pois para o município de Cacaulândia não foi encontrado o site do e-SIC, e mesmo assim ele tirou nota máxima. Mas em geral, o que se percebe é que municíp...

Ao longo das últimas décadas, observamos o crescimento das iniciativas de modelagem de processos de negócio, tanto em organizações públicas quanto privadas. Em geral, independentemente da metodologia utilizada, estas iniciativas envolvem o levantamento, análise e desenho das atividades e fluxos de trabalho executados nas organizações. Esse trabalho é quase sempre baseado em informações qualitativas, levantadas em entrevistas, reuniões e oficinas com as equipes envolvidas na execução dos processos. Informações quantitativas, quando existentes, são escassas ou não estão disponíveis no nível de detalhamento e abrangência necessário para as atividades de modelagem. O grande desenvolvimento nos últimos anos de técnicas e ferramentas computacionais muda este cenário. Uma nova metodologia, a Mineração de Processos , permite que as organizações possam conduzir suas iniciativas de análise de processos mais baseadas na evidência dos dados que na força das opiniões. A Mineração de Pro...

No último dia 17 de Fevereiro o Governo Federal criou um grupo de trabalho para produzir proposta de Política Nacional de Segurança da Informação (ver detalhes aqui ). Entre outras coisas, um dos objetivos é definir diretrizes em matéria de proteção das informações Pessoais e Biométricas, e estabelecimento de mecanismos e instrumentos legais e técnicos para a proteção do sigilo das informações armazenadas, processadas e veiculadas, e da privacidade e da segurança das pessoas físicas e jurídicas. Neste sentido, é importante verificar como um movimento semelhante está ocorrendo na União Europeia, desde a publicação, em Abril de 2016, do GDPR -General Data Protection Regulation (Regulamentação Geral para Proteção de Dados), e que entrará em vigor em Maio de 2018. Resultado do trabalho conjunto dos diversos países membros da União Europeia, esta regulamentação visa unificar o marco legal sobre o assunto, aumentar a proteção sobre privacidade de dados para os cidadãos europeus, e mudar...

Olá! A partir de hoje postaremos, quinzenalmente, artigos  de uma série  que abordar á o alinhamento  entre o Framework de Arquitetura Corporativa para Interoperabilidade em Apoio à Governança (FACIN) e a Estratégia de Governança Digital ( EGD ) .  Tais artigos têm  como insumo  um  trabalho  desenvolvido  pela Professora Claudia Cappelli, da UniRio,  uma das  principais  colaboradoras na construção do FACIN. Neste primeiro artigo abordaremos a necessidade de transformação digital pelas organizações, principalmente as públicas, de forma a melhor atender as demandas de serviço advindas da sociedade. A necessidade de evolução e transformação digital que as empresas – de diferentes tamanhos, mercados e localidades - estão buscando como uma melhor capacidade competitiva e posicionamento no mercado, pode ser compreendida como uma opção, em termos de: quando começar, qual velocidade adotar e melhores formas de abordar tais m...